课程大纲:
一、做一个懂得礼仪的职业人
1、以貌取人,首因效应
2、职场中称呼礼仪需注意
3、最后印象不可忽略
二、职场中的沟通艺术
1、何谓沟通
2、向上沟通
3、做事原则
4、平行沟通
讲师简介:
周茂源
全国百强培训师,TTT标准化训练实战培训师,培训管理及培训系统应用实战培训师,职业化塑造培训师。
周茂源老师凭实战经验,专研TTT培训师培训、培训管理及培训体系建设、演讲表达、职业素养训练,专业为企业提供人才成长实战训练解决方案。
一直担任企业内部培训师打造咨询顾问工作,了解企业现状,深入企业实际。通过对大量企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例,使参训者可以在大量的案例分析中学习经验、吸取教训、改变心智、提高能力。