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五步让管理者变身情商高手
价格 免费
课程介绍

课程大纲:
  1、辨识自身情绪
  2、处理负面情绪

  (1) 改变或调试心境
  (2) 红绿灯法则
  (3) 别忘了还有第三条路
  (4) 两种运动排除负面情绪
  (5) 靠近“美人”
  3、正面自我激励
  (1) 听从内心的声音
  (2) 多接受新的信息和刺激
  (3) 永远没有白吃的苦
  (4) 学习心态&成长心态
  (5) 尊重因果:为而不争
  (6) 坦然接受是智慧的开始
  (7) 敬畏时间
  (8) 迎来“第二阵风”
  4、洞察他人情绪
  (1) 提升观察力
  (2) 提升倾听力
  (3) 换位思考
  5、善用人际技巧
  (1) 展现更多的细节
  (2) 接受多重视角
  (3) 要什么,就赞美什么
  (4) 慢下来,更充实
讲师简介:
  杨文利

  资深幸福导师,国务院国资委研究中心特邀专家,中央电视台特聘讲师,腾讯视频精品课主讲人,中国政法和北师大等多所商学院特聘职业导师,桂花树下读书会发起人,《职达快乐》畅销书作者。
  曾任北京机场快轨车站装修项目总指挥、负责北京、天津、沈阳等多条地铁和机场的工程项目建设,在建筑行业和咨询行业担任高层管理多年;工商管理科班出身,在管理实务、商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有深入研究。
  曾辅导过近千名北大清华的MBA学生,熟悉通信行业、金融领 域、能源行业、国企运作特点。培训学员6万人、培训3000余次,为多家著名企业提供培训服务且好评如潮。

授课教师

总管理员