课程介绍
课程大纲：
一、礼仪与文化
1、人性密码与人际交往规律
2、礼仪中的心理学
二、气质与仪态
1、 “站”
2、“坐”
3、“手势”
4、如何“行礼”：示意礼
三、会面与商务交往礼仪
1、电话礼仪与禁忌
2、称呼的艺术
3、自我介绍的“空间魅力”
4、握手的礼仪与禁忌
5、名片的脸面与仪式含义
四、沟通艺术与社交谈吐
1、拥有一颗宽容之心
2、得罪人很容易——话题禁忌与语言禁忌
3、声音与社会身份的关系
4、倾听的艺术
5、何谓得体
讲师简介：
王雅波
知名礼仪培训专家。全球慈善基金联合总会礼仪顾问、香港国际名媛会馆礼仪顾问、中国形象设计协会理事、香港国际形象顾问协会礼仪导师、国家高级形象设计师。
曾就职于深圳市政协，专门负责外事接待工作;天津电视台“青年大世界”的特约嘉宾;《中国名牌报》(人民日报)、《瞭望中国》特约记者，主持高端人物访谈;英资集团高层经理，创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”;《东莞日报》“礼仪课堂”专栏开创者和主笔。
授课教师
总管理员